Nyilatkozat a személyes adatok kezeléséről

A személyes adatok védelme az online környezetben jogszabályi és kötelező szükségletté vált. Bármely üzemeltető köteles az ügyfelet, közreműködőt, felhasználót tájékoztatni a személyes adatok kezeléséről és garantálni azok biztonságos megőrzését.

Az SC TERMOFARC TECHNOLOGIES SRL székhelye Románia, Brassó megye, Sacele város, Brasovului u. 118., a Román Cégjegyzékben J08/1047/2014 számon bejegyzett CUI RO33399146 mint üzemeltető társaság ezúton tájékoztatja Önt a feldolgozásról és tárolásról. a felhasználó szolgáltatási és termékszolgáltatási műveletei során továbbított személyes adatait.

Mi a személyes adat?

Az azonosított/azonosítható természetes személyre vonatkozó adatok: név, vezetéknév, cím, e-mail cím, telefon, aláírás, pénzügyi adatok, a hatóság által kért, a szolgáltatások és termékek nyújtásával kapcsolatos konkrét információk, az ügyfél által végzett ellenőrzés eredményeként kapott audio-video megfigyelésből származó információk meglátogatni azt a helyet, ahol a cég szolgáltatásait nyújtja, audio-video megfigyelést a műszaki támogatási szolgáltatások során, az IP-címet, a tevékenység végzéséhez szükséges egyéb információkat.
Minden olyan művelet (műveletek halmaza), mint például gyűjtés, rögzítés, szervezés, tárolás, adaptálás vagy módosítás, kimásolás, konzultáció, felhasználás, harmadik felek számára továbbítással, terjesztéssel, csatlakozással vagy kombinálással, blokkolással, archiválással, törléssel, megsemmisítéssel történő közzététel. az adat a személyes adatok körébe tartozhat (közvetlenül vagy közvetve).

Az információgyűjtés forrásai

• a céghez tartozó weboldal vagy alkalmazások használatakor lehetőség van a szolgáltatás nyújtásához szükséges űrlapok, kérdőívek (elfogadási kötelezettség nélkül) kitöltésére;
• közvetlen és közvetett tranzakciók a vállalat, a partnerek és a felhasználók között;
• a közintézményekre jellemző külső források.

Hogyan gyűjtjük a személyes adatokat a felhasználóktól

• közvetlenül;
• a felhasználó böngészőjének és forgalmi adatainak használata;
• cookie-k használata.

Személyes adatok közvetlen gyűjtése

Ezen a weboldalon történő megrendelés (fiók létrehozásával vagy anélkül) a név, vezetéknév, cím, e-mail cím és a szerződéskötési, számlázási és szállítási folyamathoz szükséges egyéb adatok kérését jelentheti.
• a szerződéses adatokat 3 évig tárolják (általános előírás);
• az adózási adatokat 10 évig tárolják (adójog);
• a fenti adatok nélkül a megrendelések teljesítése nem lehetséges.

A felajánlott segítségnyújtási szolgáltatások részeként megkérhetjük, hogy adja meg telefonszámát vagy e-mail címét, hogy fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot a problémája megoldása érdekében (szükség esetén a személyes adatok kategóriájába tartozó egyéb adatok kérhető). A vállalati asszisztens szolgáltatáson belüli kommunikáció rögzíthető.

A hírlevélre való feliratkozás egy személyre szabott kommunikációhoz szükséges e-mail cím megadásával jár, amelynek megőrzése a hozzájárulás visszavonásával megszűnik.

A számlánkra történő befizetéseket banki partnereink dolgozzák fel, a banki információkat továbbítják nekik.

Személyes adatok gyűjtése forgalmi adatok felhasználásával

Amikor bármilyen eszközről meglátogatja weboldalunkat, olyan információkat ad meg, mint például az IP-címe, a látogatás időpontja, a hely, a meglátogatott oldalak. A külső forgalomelemző szolgáltatásokat (pl. Google Analytics) kizárólag a szolgáltatások fejlesztésére, valamint a webhely biztonságának biztosítására és fenntartására használjuk.

Adatgyűjtés cookie-kon keresztül (munkamenetenként és rögzített)

A cookie-k a jelszavak, a nyelvi beállítások, a kiskorúak védelmét szolgáló szűrők, a jóváhagyott hirdetések típusai vagy azok korlátozása stb. emlékére szolgálnak.

Milyen célból kezeljük a személyes adatokat?

A társaság azonosítja (a fent meghatározott eszközökkel) a nyújtott szolgáltatásokhoz hozzáférő potenciális felhasználókat, figyelemmel kíséri az ezzel kapcsolatos működést, felméréseket és/vagy profilokat készít a marketingtevékenységen belül, a nyújtott szolgáltatásokra jellemző belső elemzéseket végez. A Társaság a személyes adatokat a szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos különböző jogi eljárások lebonyolítása érdekében is kezeli. Az információk archiválása mind fizikailag, mind elektronikusan történik. Vannak jogilag szabályozott állami intézmények, amelyek személyes adatokat tartalmazó jelentéseket kérhetnek.

Milyen alapon kezelik a személyes adatokat?

Kihirdették az általános adatvédelmi rendeletet meghatározó törvényt, amelynek hatálya Románia területén is az alábbiak szerint van:
– (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) – személyes adatok megrendelőlapon keresztül történő gyűjtése;
– (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) a számlakibocsátáshoz szükséges kötelező adatokra vonatkozik;
– (GDPR 6. cikk (1) bek.) felhasználásához hozzájárulás szükséges